นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: [วัน/เดือน/ปี]

เว็บไซต์ www.nirundornchonburi.com (“เว็บไซต์”) ดำเนินการโดย “นิรันดร Flower ชลบุรี” (“เรา”) เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ และจะดูแลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับอย่างเหมาะสม ปลอดภัย และใช้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากท่านเมื่อท่านกรอกแบบฟอร์ม ติดต่อผ่าน LINE โทรศัพท์ หรือช่องทางอื่นบนเว็บไซต์ เช่น

  • ชื่อ–นามสกุล หรือชื่อที่ใช้ติดต่อ
  • เบอร์โทรศัพท์, LINE ID หรืออีเมล
  • วันที่จัดพิธี สถานที่จัดงาน และพื้นที่ให้บริการ
  • บริการที่สนใจ เช่น ดอกไม้งานศพ ดอกไม้หน้าเมรุ อาหาร เครื่องดื่ม หรือ Snack Box
  • งบประมาณโดยประมาณ และรายละเอียดความต้องการเพิ่มเติม
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หน้าเว็บไซต์ที่เข้าชม แหล่งที่มาของการเข้าชม และข้อมูลคุกกี้

โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว หรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการประเมินและประสานงานบริการ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • ติดต่อกลับตามคำขอ สอบถามรายละเอียด และให้คำแนะนำเบื้องต้น
  • ประเมินรูปแบบงาน งบประมาณ และจัดทำใบเสนอราคาตามความต้องการ
  • ประสานงานและให้บริการที่เกี่ยวข้องกับพิธีงานศพ
  • แจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำขอใช้บริการของท่าน
  • ปรับปรุงเว็บไซต์ การบริการ และประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
  • วัดผลการเข้าชมเว็บไซต์และประสิทธิภาพของโฆษณา Google Ads หรือช่องทางการตลาดที่เราใช้งาน
  • ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อส่งข่าวสารหรือข้อเสนอทางการตลาด เว้นแต่ท่านได้ให้ความยินยอมแยกต่างหาก

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นแก่

  • ทีมงานหรือผู้ประสานงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
  • ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ โฮสติ้ง อีเมล และแบบฟอร์มติดต่อ
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์และวัดผล เช่น Google Analytics และ Google Ads เมื่อมีการติดตั้งและเปิดใช้งาน
  • หน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อจำเป็น

เราไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการตลาดของบุคคลนั้น

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างเหมาะสม วิเคราะห์การใช้งาน และวัดผลโฆษณา

หากเว็บไซต์มีการใช้ Google Analytics หรือ Google Ads ข้อมูลการใช้งานบางส่วนอาจถูกประมวลผลผ่านบริการของ Google ตามการตั้งค่าที่เราเปิดใช้งาน ท่านสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้

การติดตั้งเครื่องมือวัดผลโฆษณาควรตั้งค่าให้เคารพการยินยอมคุกกี้ของผู้ใช้งาน และไม่ส่งชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลติดต่อของลูกค้าไปยังระบบโฆษณาโดยไม่จำเป็น

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการตอบกลับ ประเมินงาน ประสานบริการ และดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ โดยทั่วไปข้อมูลจากการสอบถามจะเก็บไว้ไม่เกิน [12 เดือนหลังจากการติดต่อครั้งล่าสุด] เว้นแต่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมาย หรือจำเป็นต่อการดำเนินการด้านบัญชีและเอกสารทางธุรกิจ

เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม

6. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลแก่ผู้เกี่ยวข้อง และการใช้ระบบเว็บไซต์ที่มีมาตรการความปลอดภัยตามสมควร

อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตอาจมีความเสี่ยงบางประการ ท่านควรใช้ความระมัดระวังในการส่งข้อมูลผ่านช่องทางออนไลน์

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิ

  • ขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เมื่อไม่มีความจำเป็น
  • ขอคัดค้านหรือจำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี
  • ถอนความยินยอม ในกรณีที่เราใช้ข้อมูลบนฐานความยินยอม
  • ร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หากเห็นว่าการใช้ข้อมูลไม่เป็นไปตามกฎหมาย

หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อเราได้ตามรายละเอียดในข้อ 9

8. ข้อมูลของผู้เยาว์

เว็บไซต์และบริการของเราไม่ได้มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเฉพาะ หากท่านเป็นผู้เยาว์ โปรดให้บิดา มารดา ผู้ปกครอง หรือผู้มีอำนาจตามกฎหมายติดต่อเราแทนตามความเหมาะสม

9. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ กรุณาติดต่อ

[ชื่อผู้ประกอบการ/ชื่อนิติบุคคล]
ที่อยู่: 623 ถามสุขุมวิท ตเหมือง อเมือง จ ชลบุรี 20130
โทรศัพท์: 061 946 2359
LINE: ddd666d
อีเมล: info@nirundornchonburi.com

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้บนหน้านี้ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายเป็นระยะ